Услуги внедрения для Битрикс24
Быстрое внедрение, настройка и решение задач с функциональными Пакетами существенно снизит временные затраты на изучение и подключение продуктов сервиса.
Быстрое базовое подключение сервиса ChatApp:
Сроки: 1 час, однократно при подключении любого из каналов
Цена: БЕСПЛАТНО
- Регистрация владельца аккаунта
- Подключение одного канала на тестовый период 2 дня
- Регистрация сотрудников. Предоставление прав доступа к каналам
- Настройка основных меток: не разобрано, в работе, готово
- Демонстрация работы в ChatApp Dialog
Сроки: 1 час, однократно при подключении любого из каналов
Цена: БЕСПЛАТНО
Оперативное решение вопросов при использовании сервиса ChatApp:
Бесплатные консультации по работе в сервисе ChatApp в объеме не более 3 часов в мес.
Предоставление ответов на вопросы, ссылок на инструкции по настройке и использованию сервиса ChatApp.
Каналы: WhatsApp, WABA, Viber, Avito, VK.
Сроки: не более 3 часов в месяц.
Цена: БЕСПЛАТНО
Бесплатные консультации по работе в сервисе ChatApp в объеме не более 3 часов в мес.
Предоставление ответов на вопросы, ссылок на инструкции по настройке и использованию сервиса ChatApp.
Каналы: WhatsApp, WABA, Viber, Avito, VK.
Сроки: не более 3 часов в месяц.
Цена: БЕСПЛАТНО
Администрирование сервиса, по принципу абонентского обслуживания:
Сроки: не более 10 часов в месяц.
Цена: 10 000 в месяц
- Оперативное тестирование каналов по заявке.
- Устранение причин неисправности:
— измененные или устаревшие бизнес-процессы
— измененные или устаревшие формы документов, отправляемые через мессенджеры;
- Подключение принятых (уволенных) сотрудников изменение в бизнес-процессах.
- Оперативное решение любых вопросов при использовании сервиса ChatApp.
- Обеспечение стабильной и бесперебойной работы интеграции.
- Включено не более 10 часов работ.
Сроки: не более 10 часов в месяц.
Цена: 10 000 в месяц
Под ключ, полная настройка и обучение:
— как работать с чатами и переводить диалоги между сотрудниками,
— история общения с клиентом
— постановка задач из чата и др.
Каналы: WhatsApp, WABA, Viber, Avito, VK.
Сроки внедрения: 2 недели
Цена: 25 000 в месяц
- Авторизация всех мессенджеров и настройка коннекторов в Битрикс24.
- Настройка открытой линии (Автоответы, График работы, Оценка работы, Добавление ответственных в открытую линию).
- Настройка меток диалога, перенос стадий воронки продаж в метки диалога.
- Настройка прав доступа к CRM.
- Настройка прав доступа к каналу.
- Включено не более 10 часов работ.
- Заполнение автоответов.
- Настройка 1-го бизнес процесса.
- Обучение сотрудников в течение 2 часов:
— как работать с чатами и переводить диалоги между сотрудниками,
— история общения с клиентом
— постановка задач из чата и др.
Каналы: WhatsApp, WABA, Viber, Avito, VK.
Сроки внедрения: 2 недели
Цена: 25 000 в месяц
© 2021 ИП Вакатов Сергей Юрьевич
Ваш партнер Битрикс24
Контакты
- Москва, Окружной проезд, дом 8, строение 2
- Чебоксары, ул. Гладкова, 15Б, офис 32 (деловой центр Август, 3 этаж)
- +7 919 670 27 00
Наши реквизиты