На курсе мы рассмотрим функции управления компанией для её стабильного роста, путь клиента как основной бизнес-процесс, CRM-систему как главный инструмент увеличения продаж, стандартизацию основных функциональных обязанностей, бизнес-аналитику для управления бизнесом на основе цифр и сервисы учёта показателей бизнеса.