5 отчетов, которые сделают твой бизнес успешным после внедрения

Автор
Виктория Вербицкая
26. 06. 2024
3 мин.
В современном мире, где конкуренция становится всё более жёсткой, а требования потребителей – всё более высокими, успешное ведение бизнеса требует не только качественного продукта или услуги, но и эффективного управления ресурсами и процессами. Одним из ключевых инструментов, позволяющих оптимизировать деятельность компании и повысить её конкурентоспособность, являются отчёты. В данной статье мы рассмотрим пять отчётов, которые могут стать мощным инструментом для улучшения работы вашего бизнеса.

Зачем отчетность бизнесу

Отчёты являются неотъемлемой частью любого бизнеса, поскольку они помогают отслеживать и анализировать ключевые показатели деятельности компании. Это позволяет руководству принимать обоснованные решения, направленные на улучшение работы предприятия.

Отчёты могут быть разнообразными: финансовые, операционные, маркетинговые и другие. Они содержат информацию о доходах, расходах, продажах, клиентах, продукции и других аспектах бизнеса. Эта информация помогает определить сильные и слабые стороны компании, выявить возможности для роста и развития, а также предотвратить возможные проблемы.

Например, финансовый отчёт показывает, насколько успешно компания управляет своими финансами. Он включает в себя информацию о доходах, расходах, прибылях и убытках. На основе этих данных руководство может определить, насколько эффективно компания использует свои ресурсы, и принять меры по оптимизации расходов или увеличению доходов.

Операционные отчёты предоставляют информацию о производственных процессах, логистике, обслуживании клиентов и других операционных аспектах деятельности компании. Они помогают выявить проблемы в работе предприятия и найти пути их решения.

Маркетинговые отчёты содержат информацию о маркетинговых кампаниях, эффективности рекламы, поведении клиентов и других аспектах маркетинговой деятельности. Они позволяют оценить эффективность маркетинговых усилий и скорректировать стратегию маркетинга.

Кроме того, отчёты помогают соблюдать законодательство и нормативные требования, а также обеспечивают прозрачность деятельности компании для акционеров, инвесторов и других заинтересованных сторон.

Таким образом, отчёты являются важным инструментом управления бизнесом, который позволяет компании быть эффективной, конкурентоспособной и успешной.

5 отчетов для успешного бизнеса - Отчет по лидам

Включает в себя показатели по лидам. Среди них – воронкообразная диаграмма (по факту попадания на стадии), показатели по менеджерам в виде таблицы, показатели по источникам в виде таблицы.


Воронкообразная диаграмма предназначена, чтобы отследить движение лидов по статусам. Сколько лидов попадало на какие стадии. Показатели по менеджерам представлена в виде таблицы, которая включает в себя количество лидов (общая, в работе, успешная и неуспешная, а также конверсия).

Показатели по источникам помогают отследить количество лидов по источникам и конверсию по ним.


В данном отчете имеется набор предустановленных фильтров: фильтры по источникам, по ответственным и по датам создания лидов.

5 отчетов для успешного бизнеса - Отчет по сделкам

Включает в себя показатели по сделкам. Среди них – воронкообразная диаграмма (по факту попадания на стадии – классическая воронка, показывает факт попадания сделок на стадии), показатели по менеджерам и по статусам сделок в виде таблицы, показатели по источникам в виде линейчатых диаграмм (количество, конверсия, выручка).

Воронкообразная диаграмма предназначена, чтобы отследить движение сделок по стадиям. Сколько сделок попадало на какие стадии. Показатели по менеджерам и по статусам представлена в виде таблицы, которая включает в себя количество сделок (в работе, успешная и неуспешная) по менеджерам.

Показатели по источникам представлены в трех видах:
1. Количество сделок по источникам
2. Конверсия по источникам
3. Выручка по источникам

В данном отчете имеется набор предустановленных фильтров: Фильтры по источникам, по ответственным и по датам создания сделок.

5 отчетов для успешного бизнеса - Отчет по продажам

Включает в себя показатели по сделкам (выручка по сделкам). Среди них – график среднего чека, динамика продаж, динамика продаж по периоду, показатели по ответственным.

Средний чек представляет из себя отношение общей суммы выручки к общему числу успешных сделок. В графике представлен полученный показатель по дате. Для понятной визуализации была добавлена линия тренда, которая даёт понять тенденции среднего чека со временем.

Динамика продаж и Динамика продаж представляют из себя сумму по успешным сделкам (выручка) по отношению к дате закрытия сделки (за выбранное время; за этот год и предыдущий год). Показатели по менеджерам включают в себя количество сделок (общее, в работе, успешные, неуспешные), выручка и конверсия по ним.

В данном отчете имеется набор предустановленных фильтров: фильтры по подразделению ответственного, по ответственным и по датам (дата закрытия сделки).

5 отчетов для успешного бизнеса - Отчет по звонкам

Включает в себя показатели по звонкам. Среди них – динамика звонков (общее количество, количество эффективных), структура звонков по статусам, эфирное время по отделам.


Динамика по звонкам представляет из себя линейный график, в котором представлены количество звонков (общее и эффективное) по дате. Структура звонков представлена в виде круговой диаграммы. Эфирное время считается по отделам и выводится в виде линейчатой диаграммы.

В данном отчете имеется набор предустановленных фильтров: Фильтры по отделу ответственного, по ответственным и по датам (дата звонка).

5 отчетов для успешного бизнеса - Отчет по показателям менеджеров

Включает в себя показатели по разным сущностям. Представляет из себя таблицу, которая включает такие данные, как регион сотрудника, сотрудник, количество лидов, количество звонков, эфирное время по звонкам, количество задач по отделам, количество заключенный договоров и сумма по договорам, количество клиентов в работе по менеджерам. Для понятной визуализации было добавлено окрашивание значений. 


В данном отчете имеется набор предустановленных фильтров: фильтры по отделу ответственного, по ответственным и по датам.

В заключении хотелось бы подчеркнуть, что внедрение системы отчетности является ключевым шагом на пути к успешному развитию бизнеса. Пять отчетов, рассмотренных в статье, представляют собой мощный инструмент для анализа и оптимизации деятельности компании. Отчет о доходах позволяет точно оценивать финансовое состояние предприятия, отчет о расходах помогает эффективно управлять бюджетом, отчет о продажах дает представление о динамике спроса на продукцию или услуги, отчет о графике оплат способствует своевременному получению платежей, а отчет о воронке по рекламным каналам помогает оптимизировать маркетинговые стратегии. Эти отчеты не только обеспечивают прозрачность внутренних процессов, но и способствуют принятию обоснованных управленческих решений, что в конечном итоге ведет к росту и процветанию бизнеса.

Оставь заявку в форме ниже, и получи развернутый файл, в котором мы собрали отчеты, которые сделают твой бизнес успешным, а также инструкцию по их внедрению!
Забирай файл с подробной инструкцией по внедрению отчетности в бизнес
Вы узнаете, как внедрить отчетность и аналитику в свою компанию, поймете, какие отчеты помогут именно вашему бизнесу выйти на новый уровень и продавать в несколько раз больше!
Подарок - консультация с нашим аналитиком по созданию дашборда для любой сферы вашего бизнеса.
Поможем эффективно настроить отчетность в твоей CRM!
Оставляйте заявку, и наш специалист свяжется с Вами!
Еще больше интересных статей