Чат-боты – это не просто модная фишка, а рабочий инструмент, который уже меняет бизнес. Кто-то всё ещё гоняет клиентов по старым скриптам и бесконечным "нажмите 1, нажмите 2", а кто-то уже подключил AI и автоматизировал 80% рутинных задач. Бизнес будущего – это когда ваш бот не просто отвечает на вопросы, а реально решает проблемы клиентов.
Нейросети, такие как GPT, научились вести осмысленные диалоги, понимать контекст и даже закрывать сделки. В этой статье разберём, как создать такого чат-бота, какие технологии использовать, а главное – как он поможет вашему бизнесу зарабатывать больше.