Техническая поддержка
Формат работы
Регулярное развитие
Модель пакетов техподдержки
Классический формат работы для регулярного развития вашей системы продаж в CRM и своевременного решения всех возникших вопросов и задач.
- За вами закреплена команда и менеджер
- Есть проект с задачами и онлайн-чат
- На запросы есть сроки реагирования (SLA)
- Любой запрос обрабатывается и фиксируется
- Называем и выдерживаем сроки решения задач
- Следим за работоспособностью системы
- Еженедельные отчеты по задачам
Разовые проекты
Модель разовых задач и проектов
Современный формат работы для гибкого управления проектом и целевого развития.
- Обсуждаем задачи
- Делаем анализ и оценку задачи
- Подбираем специалистов
- Фиксируем календарные сроки решения
- Согласовываем с вами сроки и стоимость
- Выполняем задачи и сдаем работы
Сервисы и технологии
01
CRM системы
Bitrix24
amoCRM
МойСклад
RetailCRM
Planfix
02
Каналы коммуникаций
Wazzup
UIS
Sipuni
WABA
VK
Avito
03
Интеграция с сервисами
SalesAI
Power BI
Диадок
СБИС
1С
RoboKassa
/ Смежные услуги