Первый в России сайт с полным циклом ИИСмотрите презентацию ИИ-сайта продажСайт, которым полностью управляет ИИКонтент, реклама, лиды и аналитика — на автопилоте

/ Разбор продаж

Аудит отдела продаж

Отметьте, что уже выстроено — покажем, где теряются деньги

«Трафик есть, а продаж нет» — почти всегда означает, что деньги теряются в конкретном месте. Пройдите чек-лист из 24 пунктов — получите балл здоровья отдела продаж и список слабых мест.

/ Когда пора

Признаки, что отдел продаж пора разобрать

Трафик и заявки есть, а продажи не растут
Непонятно, кто из менеджеров реально работает
Клиенты жалуются, что им не перезвонили
Руководитель собирает отчёты вручную в Excel
Заявки теряются между каналами и менеджерами
Реклама тратится, но неясно, какая окупается

/ Чек-лист

Отметьте, что уже работает

Каждый невыполненный пункт, как правило, означает потерянные деньги. Балл и слабые места считаются на глазах.

01

Заявки: все ли доходят

02

Воронка: где просаживается

03

Менеджеры: что происходит в разговорах

04

Дисциплина в CRM

05

Скорость реакции

06

Отчётность руководителя

отмечено0 / 24

Отмечайте пункты слева — здесь появится балл и слабые места.

/ Бесплатно

Разбор вашего отдела продаж

Пройдём по вашей воронке, послушаем выборку звонков и покажем, где именно теряются заявки.

  • Отчёт: где теряются заявки и на каком этапе просаживается конверсия
  • Что менеджеры не делают или делают неправильно в разговорах
  • Список проблем с приоритетом — что чинить в первую очередь
  • Чинить сможете своими силами, внедрять у нас не обязательно

Куда отправить материалы

Оставьте контакт — откроем доступ сразу на этой странице.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки данных. Спама не будет.

/ FAQ

Вопросы про аудит отдела продаж

Что такое аудит отдела продаж и зачем он нужен?

Это разбор того, как на самом деле работает ваш отдел продаж: откуда приходят заявки, что с ними происходит дальше, где они теряются и почему сделки не доходят до оплаты. Аудит нужен, когда есть ощущение «трафик есть, а продаж нет» или когда непонятно, кто из менеджеров работает, а кто просто присутствует.

Как провести аудит продаж самостоятельно?

Начните с четырёх вещей: посчитайте конверсию на каждом этапе воронки, послушайте 20-30 случайных звонков менеджеров, проверьте, все ли заявки попадают в CRM, и посмотрите, сколько сделок висит без задач и следующего шага. Уже эти четыре среза обычно показывают, где именно теряются деньги. Подробный чек-лист — на этой странице.

Сколько времени занимает аудит?

Экспресс-разбор занимает несколько дней: мы смотрим воронку, выборку звонков и то, как настроена CRM. Полный аудит с прослушиванием большого объёма разговоров и разбором процессов — обычно одна-две недели, в зависимости от размера отдела.

Что вы отдаёте по результатам?

Отчёт с конкретикой: где теряются заявки, какие этапы воронки просаживают конверсию, что менеджеры не делают или делают неправильно в разговорах, и что чинить в первую очередь. Не «у вас всё плохо», а список проблем с приоритетом и понятными шагами.

Обязательно ли потом внедрять что-то у вас?

Нет. Первичный разбор мы делаем бесплатно и без обязательств — вы получаете картину и можете чинить своими силами. Мы подключаемся дальше, только если вам это нужно.

Можно ли контролировать качество звонков постоянно, а не разово?

Да, для этого мы используем речевую аналитику: нейросеть разбирает 100% звонков, оценивает их по чек-листу и подсвечивает проблемные разговоры. Тогда аудит перестаёт быть разовым мероприятием и превращается в постоянный контроль качества.

/ Смотрите также

/ Поехали

Разберём ваш отдел продаж

Покажем, где именно теряются заявки и деньги. Первичный разбор — бесплатно и без обязательств.

+7 (495) 320-10-00