/ Интеграции с 1С
Интеграция 1С с сайтом и CRM
Связываем 1С с Битрикс24, amoCRM, сайтом и маркетплейсами: товары, остатки, цены, заказы и оплаты передаются автоматически. Никто не переносит данные руками и не сверяет цифры в двух системах.
/ Что связываем
1С перестаёт быть отдельным островом
Товары, цены и остатки
Номенклатура из 1С попадает на сайт и в CRM, цены и остатки обновляются сами. Менеджер не продаёт то, чего нет.
Заказы и сделки
Заказ с сайта или из CRM создаётся в 1С автоматически, статусы возвращаются обратно. Одна операция вместо двух.
Клиенты и контрагенты
Карточка клиента не заводится дважды: контрагент в 1С связан со сделкой в CRM, дубли не плодятся.
Оплаты и документы
Оплата отметилась в 1С — сделка в CRM сама поменяла стадию. Счета и акты формируются по шаблону.
Маркетплейсы
Озон, Wildberries и другие площадки заводим в общую схему: заказы оттуда тоже попадают в учёт.
Ремонт падающих обменов
Если обмен уже есть, но регулярно ломается — находим причину и чиним, не переписывая всё с нуля.
/ Как работаем
От схемы обмена до стабильной работы
Смотрим конфигурацию
Какая версия 1С, что дорабатывалось, как ведётся учёт. От этого зависит, типовой обмен или своя логика.
Рисуем схему обмена
Что и в какую сторону передаётся, что считается источником истины, как поступаем с конфликтами.
Настраиваем и тестируем
Подключаем обмен и гоняем на реальных заказах: возвраты, отмены, частичные отгрузки.
Запускаем и сопровождаем
Выводим в работу, ставим мониторинг: если обмен упал — вы узнаете первыми, а не от клиента.
Обмен с 1С падает или его вообще нет?
Посмотрим, как устроен ваш учёт, и предложим схему обмена. Разбор бесплатный, даже если чинить будете не с нами.