Внедрение ERP: сначала процессы, потом система
ERP не наводит порядок сама — она закрепляет тот порядок, который вы опишете. Поэтому начинаем с разбора процессов, внедряем по контурам и на каждом шаге проверяем, что люди реально работают в системе, а не ведут параллельный учёт в Excel.
/ Что настраиваем
Что входит во внедрение ERP
Обследование процессов
Разбираем, как компания работает сейчас: где данные вводятся дважды, где теряются и какие решения принимаются вслепую.
Проектирование контуров
Определяем порядок внедрения: с какого блока начать, чтобы эффект был виден раньше, чем закончится терпение команды.
Настройка и доработка
Максимум типовых механизмов, кастом — только там, где процесс действительно уникален и даёт конкурентное преимущество.
Перенос данных
Справочники, остатки, незавершённое производство и взаиморасчёты — со сверкой до совпадения сумм.
Интеграции
CRM, банк, ЭДО, маркировка, оборудование, сайт — ERP не должна стать островом.
Обучение и запуск
Инструкции под роли и сопровождение первых периодов, когда вопросов больше всего, а привычка ещё не сложилась.
/ Что даёт система
Как меняется работа отдела
- Каждый отдел ведёт свою таблицу со своей правдой
- Себестоимость считают в конце месяца и приблизительно
- Закупки делают по памяти, а не по потребности
- Руководитель узнаёт о срыве сроков от заказчика
- Один источник данных для всех отделов
- Себестоимость видна по заказу, а не по итогам квартала
- Потребность в закупках считается системой
- Отклонения видны в момент возникновения
Провальное внедрение ERP выглядит одинаково: система запущена, а рядом живут те же таблицы. Значит, процесс не описали — его просто накрыли софтом.
Подход AmSales к ERP
/ Как внедряем
Путь до работающей системы
Аудит и план
Смотрим процессы и объём данных, определяем контуры и очерёдность внедрения.
Первый контур
Запускаем один блок целиком и доводим до реальной работы, а не до формальной сдачи.
Остальные контуры
Подключаем следующие блоки, каждый — с переносом данных и обучением.
Сопровождение
Помогаем пройти первые закрытия периода и правим то, что всплыло в бою.
Оценим объём внедрения ERP
Расскажите про процессы — предложим порядок контуров и сроки.