/ Чат-боты
Чат-бот для сайта на нейросети
Бот отвечает посетителям круглосуточно по вашей базе знаний, квалифицирует обращения и передаёт горячих клиентов менеджеру в CRM. Не скрипт «нажмите 1», а живой диалог.
/ Что умеет
Что закрывает бот на сайте
Отвечает по вашим материалам
Подключаем описание услуг, прайсы и регламенты — бот отвечает на их основе, а не выдумывает.
Квалифицирует обращения
Уточняет задачу, масштаб и сроки, отсеивает нецелевые вопросы. Менеджер получает уже прогретого клиента.
Работает круглосуточно
Ночью и в выходные клиент не уходит к конкуренту: бот отвечает сразу и фиксирует контакт.
Передаёт в CRM
Диалог попадает в Битрикс24 или amoCRM как лид — с историей, источником и ответственным.
Зовёт человека вовремя
Если вопрос сложный или клиент просит менеджера — бот честно передаёт диалог, а не буксует.
Учится на реальных диалогах
После запуска смотрим, где бот ошибается, и дообучаем. Качество растёт, а не стоит на месте.
/ Как работаем
От сценария до работающего бота
Собираем базу знаний
Услуги, прайсы, условия работы, частые вопросы. Это то, на чём бот будет отвечать.
Настраиваем сценарий
Что бот закрывает сам, что уточняет, когда передаёт человеку и как собирает контакт.
Подключаем к CRM
Связываем с Битрикс24 или amoCRM, настраиваем передачу диалога и уведомления менеджерам.
Запускаем и дообучаем
Первые недели смотрим реальные диалоги и докручиваем ответы там, где бот промахивается.
Посмотрите, как это работает
На нашем сайте такой бот уже стоит — можете задать ему вопрос прямо сейчас. А мы разберём, что нужно именно вам.