Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

+74953201000
г. Чебоксары, ул. Афанасьева, д. 8
info@amsales.ru
Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00

Речевая аналитика звонков

Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

AI CONTROL • Речевая аналитика и контроль качества продаж

Звонки, чаты и встречи в Битрикс24 — под контролем ИИ. Конверсия в КЭВ растёт, “сливы” исчезают

AI Control — это система, которая анализирует звонки, чаты и встречи (Zoom / Контур Толк), делает транскрибацию, оценку качества, находит ошибки и автоматически запускает действия в CRM. Вы начинаете управлять продажами не “на ощущениях”, а по фактам.

Мы работаем поверх Битрикс24: любая телефония и любые чаты, которые подключены к порталу. Анализ и транскрибации хранятся в базе Битрикс24 и отображаются прямо в карточке CRM рядом с коммуникацией.

Демо 5 дней / 100 минут Тарифы Что делает ИИ

Приложение в Маркете: «ЗвонОКК AI» Звонки + чаты + встречи Чек-лист + индивидуальные метрики Автозадачи и отчёты в CRM

Фокус на КЭВ

Усиливаем конверсию в ключевой шаг: квалификация, встреча, коммерческое предложение и т.д.

Контроль без “ручной прослушки”

Проверяется не 5–10% звонков, а все коммуникации — по единым правилам.

CRM заполняется правильно

ИИ подталкивает к дисциплине данных: комментарии, статусы, следующий шаг.

Где бизнес теряет деньги без AI-контроля

“Слушаем выборочно”

Качество проверяют по 5–10 звонкам — а ошибки происходят каждый день и “размазываются” по воронке.

Непонятно, почему падает конверсия

В CRM статусы есть, а причины провалов на КЭВ не видно: где “сломался” диалог, что не сказал менеджер.

Нет единых правил оценки

Один РОП считает “норм”, другой — “плохо”. Нужны метрики и чек-лист, привязанный к результатам.

Лиды “сливаются” незаметно

Нет следующего шага, нет задачи, нет фиксации — и клиент тихо уходит. AI ловит это автоматически.

Коммуникации живут “вне системы”

Часть переписок и звонков не отражается корректно в CRM — отчёты выглядят красиво, но не отражают реальность.

Обучение менеджеров не масштабируется

Невозможно эффективно обучать, если нет объективной картины ошибок и повторяющихся провалов в диалогах.

Что делает AI Control в вашем Битрикс24

📝

Транскрибация и резюме

Текст разговора/встречи + краткий вывод: что хотел клиент, что ответили, чем закончилось.

✅

Оценка качества по чек-листу

Общий стандарт + индивидуальные метрики под ваш бизнес, продукт и воронку.

🚨

“Красные флаги”

Нарушения: не представился, не квалифицировал, не зафиксировал следующий шаг, грубость и т.д.

📌

Автодействия в CRM

Задачи, уведомления РОПу/менеджеру, комментарии в таймлайне, заполнение полей/статусов.

📊

Отчёты и дашборды

По каждому МОПу, по этапам, по нарушениям, по динамике качества и влиянию на КЭВ.

				 🎯
			
 Управление КЭВ
			
				 Вы видите причины “почему не дошли” и усиливаете ключевой шаг: встречу/квалификацию/КП.

Ключевой смысл: AI Control превращает коммуникации в управляемый процесс — с измеримыми метриками и понятными действиями.

Как мы внедряем AI Control

Подключаем каналы

Телефония и чаты в Битрикс24. Встречи — интеграция Zoom / Контур Толк под ваш сценарий.

Настраиваем чек-лист и метрики

Общий стандарт + индивидуальные метрики, веса, пороги и правила “красных флагов”.

Автоматизируем бизнес-процессы

Задачи, уведомления, контроль заполнения, сценарии обучения и реакции РОПа.

Собираем отчётность

Отчёты по качеству, рейтинг МОПов, динамика нарушений, влияние на конверсию в КЭВ.

Запускаем демо/пилот и масштабируем

Демо 5 дней / 100 минут → корректировка метрик → подключение всей команды.

Важно

Мы настраиваем систему так, чтобы анализ был “внутри CRM” и работал вместе с процессами продаж, иначе это превращается в “ещё один сервис”, который никто не открывает.

Интеграции и хранение данных

Телефония

Любая телефония, подключенная к Битрикс24. Записи остаются в Битрикс24 или в телефонии — как у вас настроено.

Чаты

Любые чаты, интегрированные с Битрикс24 (включая решения через коннекторы и интеграции).

Встречи

Zoom / Контур Толк — индивидуальная интеграция под ваш процесс, чтобы встречи тоже становились управляемыми.

Транскрибации и анализ сохраняются в базе Битрикс24 и показываются рядом с коммуникацией в карточке CRM.

Тарифы

от 1 000 ₽ / месяц за менеджера

Подходит для постоянного контроля качества и дисциплины отдела продаж.

✓ оценка качества и чек-листы

✓ отчёты по МОПам и этапам

✓ контроль CRM-дисциплины

				 По минутам
			
 от 2 ₽ / минута
			
				 Гибко, удобно для пилота, сезонных нагрузок и прогнозируемого бюджета по объёму.
			
					 ✓ платите за фактический объём
				
					 ✓ можно масштабировать быстро
				
					 ✓ удобно сравнивать команды

Демо

5 дней или 100 минут

Покажем ценность на ваших данных: провалы, нарушения и точки роста по КЭВ.

✓ настройка базового чек-листа

✓ пример отчётности

✓ рекомендации по внедрению

Запросить демо AI Control

Покажем, как AI Control влияет на конверсию в ключевой этап воронки (КЭВ): где ломается диалог, какие ошибки повторяются и какие действия в CRM дадут быстрый прирост.

Оставить заявку Позвонить

Быстрый старт: демо 5 дней / 100 минут — без сложного внедрения и “долгих согласований”.

Сотрудники

Менеджер продаж

Дмитрий Орлов

E-mail

d.orlov@amsales.ru

Легко помогает клиентам подобрать оптимальные решения по автоматизации бизнеса и внедрению CRM, сопровождая проекты от первого запроса до запуска системы.

Партнеры